品質創新，專業負責到底
用心永無境，守護千萬家
QUALITY BUILDS THE FUTURE
敬天愛人，以德經營
萬施博堅持踐行稻盛哲學（京瓷哲學），以“何為正確的做人準則”作為判斷標準，按照人類應有的原始倫理觀、道德觀及社會規范，開展無愧于任何人的、正大光明的經營與業務活動。
京瓷哲學集中到一點就是：“敬天愛人”。
所謂“敬天”，就是按事物的本性做事。這里的“天”是指客觀規律，也就是事物的本性。稻盛先生堅持以將正確的事情用正確的方式貫徹到底為準則，提出了十二條經營原則，即：1明確事業的目的與意義，2設立具體目標，3胸中懷有強烈愿望，4付出不遜于任何人的努力，5追求銷售最大化和經費最小化，6定價為經營之本，7經營取決于堅強的意志，8燃起斗志，9拿出勇氣做事，10不斷從事創造性的工作； 11要以關懷坦誠之心待人；12始終抱有樂觀、向上的心態，抱有夢想和希望，以誠摯之心處世。這十二條都是事物的本性要求，按這些本性要求去做事，則無往而不勝。
所謂“愛人”就是“利他”，“利他”是做人的基本出發點，利他者自利。要從“自我本位”轉向“他人本位”，以 “他人”為主體，自己是服務于他人，輔助于他人的。對于企業來說就是“利他經營”，這個“他”是指客戶。廣義的客戶包括顧客、員工、社會和利益相關者。要從“企業本位”轉向“客戶本位”，全心全意為客戶服務。當然首先要為顧客服務，一切從顧客的角度考慮問題，滿足顧客的要求。只要為客戶創造了價值，企業也就可以從中分享價值。
稻盛和夫簡介
